Need help?
Frequently Asked Questions
- ABOUT HEMJI -
Yes, Hemji only uses real gemstones. We work with semi precious and precious stones.
HEMJI Jaipur Pvt. Ltd. is a conscious luxury clothing brand, our first collection turned out to be all for women but that won’t be it, the future plans are limitless and exciting. We plan on creating gender neutral designs too.
نعم، يمكننا تخصيص الأحجار وفقًا لحجر ميلادك وجعلها أكثر خصوصية لك!
قطع HEMJI مصممة خصيصاً لتناسبك، فنحن لا ننتج كميات كبيرة ولا نتخلص من البضاعة. فلسفتنا هي ابتكار منتجات ذات جودة عالية لتبقى، نحن نعيد إحياء الأزياء التراثية. الموضة في HEMJI ستكون دائماً ممارسة واعية ومسؤولة في جميع عملياتها.
نحن لا نقدم مجموعات جديدة في كل موسم ولا نقوم بالتخفيضات. إبداعاتنا هي أصول فاخرة في خزائن ملابسكم، إنها تتقدم في العمر بأبهة وتصبح استثمارات تُورث.
- تقديم طلب -
يمكنك تقديم طلب بدون حساب، ولكن إنشاء حساب يتيح لك إتمام عملية الشراء بشكل أسرع. نحن نشاركك التحديثات الهادفة فقط ولا نرسل رسائل غير مرغوب فيها أبدًا.
نعم، نشحن إلى جميع أنحاء العالم.
لا نقبل الدفع النقدي عند التسليم بعد.
- العثور على ما يناسبك -
يمكنك العثور على مقاسك بالرجوع إلى دليل المقاسات الخاص بنا.
تقوم HEMJI بتفصيل جميع أزيائها خصيصًا لك. يمكنك ملء نموذج بسيط لتحديد مقاسك، وسيكون الزي الذي ستتلقاه مناسبًا لك تمامًا وكأنه صُمم لك خصيصًا.
- حالة الطلب -
نسعى لشحن طلبك في أقرب وقت ممكن، إلا أن الوقت المستغرق لتحضير كل قطعة يختلف، ونذكر ذلك لكل قطعة عند اختيارها.
تُفصّل HEMJI جميع أزيائها لتناسبك. يمكنك ملء نموذج بسيط بمقاساتك، وسيصلك الزي وكأنه صُمم خصيصًا لك.
- الإلغاء والإرجاع -
لا يمكنك إلغاء الطلب بمجرد تجهيزه لأننا نصنع قطعاً مخصصة.
لا يمكنك إرجاع قطعة، ولكن يمكننا استبدالها لك في غضون 15 يومًا.
إن فرص استلام منتج تالف ضئيلة للغاية لأننا نعمل على تجهيز وتعبئة كل قطعة بعناية فائقة، ولكن إذا استلمت شيئًا تالفًا يمكننا استبداله.


